Fenster Zierleisten -- MB-Treff.de/Forum

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Geschrieben von Callmunz am 23.10.2014, 07:55 Uhr:

Hallo zusammen,

bei mir löst sich die Folie der Fensterzierleisten, hatte das schon mal jemand und was ist zu tun, nach Auskunft von Mercedes Werkstatt nix, das Auto wäre ja schon 4 Jahre alt, nur Austauschen ginge, pro St. 64,.... € plus Montage.

Garantiefall wäre das keiner, obwohl ich die Gebrauchtwagengarantie im Sept. erst verlängert habe.

Hatte das schon mal jemand und was kann man sonst noch machen ? Folie einfach abziehen ?

Ach so die Fensterzierleisten sind schwarz.

LG

Johanna

Geschrieben von HolesHart am 23.10.2014, 10:47 Uhr:

versuch denen doch mal aufs dach zu steigen

wenn du die garantie verlängert hast, dann sind sie dazu verpflichtet, weil nicht dein verschulden ist, sondern ein qualitätsmangel darstellt

drohe ihnen, dass du bei ihrer zentrale anrufst und dich sowas von beschweren wirst

meistens geben die dann nach. sag es ihnen aber in einen ruhigen ton. betone das wort Qualitätsmangel und das du mitlerweile sehr enttäuscht von der marke bist

da kriegen die oft ein schlechtes gewissen ;)

Geschrieben von Brovning am 27.10.2014, 11:08 Uhr:

Zitat:
Original von HolesHart:
wenn du die garantie verlängert hast, dann sind sie dazu verpflichtet, weil nicht dein verschulden ist, sondern ein qualitätsmangel darstellt

Hallo,
da würde ich lieber erst einmal das Kleingedruckte lesen, was davon abgedeckt wird...

Zitat:
Die Mercedes-Benz Gebrauchtfahrzeuggarantie umfaßt alle mechanischen und elektrischen Teile des Gebrauchtfahrzeuges.

Also nicht abdeckt. :aha: